Cloud

Servicevereinbarung

St. Michael, 6. Juni 2016

smartfile

Cloud Servicevereinbarung

1. Die Firma SmartFile GmbH, aktuelle Firmendaten einsehbar unter www.smartfile.eu im Punkt Impressum (nachfolgend auch „SmartFile“), vertreibt das SaaS-Paket ‚SmartFile‘ (nachfolgend auch „Servicepaket“), über das Internet. Dieses Servicepaket bietet dem Kunden die Möglichkeit zur Datenspeicherung und Datenverwaltung auf der von SmartFile betriebenen und entwickelten Software in den Microsoft Azure Cloud Rechenzentren und zur Nutzung eines im Servicepaket integrierten Softwareprodukts.

2. SmartFile gewährt dem Kunden mit Vertragsabschluss die räumlich unbeschränkte, zeitlich auf die Dauer des vom Kunden mit SmartFile geschlossenen Vertrags über die Nutzung des Servicepakets (nachfolgend auch „Vertrag“) befristete, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Bewilligung zur Datenspeicherung und Datenverwaltung auf der von SmartFile betriebenen Lösung in den Microsoft Azure Cloud Rechenzentren und zur Nutzung des dort integrierten Softwareprodukts.

3.1 Der Vertrag für ein kostenfreies Servicepaket wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von jeder Vertragspartei ohne Angabe von Gründen unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 Woche aufgekündigt werden.

3.2 Der Vertrag für ein kostenpflichtiges Servicepaket wird ebenfalls auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Kunde hat bei Vertragsabschluss die Möglichkeit die Zahlperiode (z.B. für ein Jahr) auszuwählen. Das Vertragsverhältnis kann von jeder Vertragspartei ohne Angabe von Gründen unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat jeweils auf das Ende jener Zahlperiode aufgekündigt werden, für die der Kunde die Zahlung vereinbarungsgemäß zu leisten hat.

4. SmartFile hat aus dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag Anspruch auf ein Entgelt, soweit das Servicepaket nicht kostenfrei angeboten wird. Die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses anwendbaren Preise sind auf der SmartFile Website ersichtlich. Das vereinbarte Entgelt ist auf die bestimmte Zahlperiode zur Bezahlung im Voraus fällig.

5. Eigenschaften und Beschaffenheit des integrierten Softwareprodukts, dessen Nutzung mit diesem Servicepakets verbunden ist, wird ebenfalls auf der SmartFile Website dargestellt und festgelegt.

6. Der Nutzung des Servicepakets durch den Kunden liegt diese Servicevereinbarung zwischen SmartFile und dem Kunden und die „SmartFile Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (siehe https://www.smartfile.eu/law) zugrunde.
Den Vertragsinhalt dieser Servicevereinbarung (siehe https://www.smartfile.eu/law) nehmen Sie als Kunde an, in dem Sie die entsprechenden Schaltflächen für die Annahme oder Ablehnung anklicken. SmartFile bietet Ihnen diese Möglichkeit auf der Benutzeroberfläche des SmartFile Shops an. Ohne Abschluss dieser rechtlichen Vereinbarung dürfen Sie das Servicepaket nicht nutzen. Sie dürfen den Vertragsinhalt nicht annehmen, wenn Sie aufgrund der anwendbaren Rechtsvorschriften keinen verbindlichen Vertrag mit SmartFile abschließen können (z.B. weil Sie nicht volljährig sind). SmartFile empfiehlt Ihnen, diese Dokumente sorgfältig zu lesen, sowie für Ihre Dokumentation auszudrucken oder lokal abzuspeichern.

7. Widerrufsbelehrung für Verbraucher Schließen Sie einen Vertrag mit SmartFile zur Nutzung des Servicepakets zu einem Zweck, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gelten für Sie als Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes bzw. als Verbraucher im Sinne vergleichbarer außerhalb Österreichs geltender Verbraucherschutzbestimmungen die folgenden Bestimmungen:

7.1 Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (per Brief an die unten stehende Adresse, per E-Mail an info@smartfile.eu) widerrufen. Die Frist beginnt mit Übermittlung der Servicevereinbarung und der darin enthaltenen Widerrufsbelehrung in Textform zu laufen. Die Frist beginnt sohin erst mit Erfüllung der SmartFile treffenden Informationspflichten zu laufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: SmartFile GmbH, Madstein 5a-b, A-8770 St.Michael

7.2 Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Schadenersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

7.3 Besondere Hinweise Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

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